Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ onewin999
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
-
ใช้ได้กับสมาชิกในประเทศไทย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน onewin999 การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ บัญชีของคุณเป็นของคุณคนเดียว ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้งาน การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น รายการที่ไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ เราเก็บบันทึกธุรกรรมและประวัติการใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการที่ครอบคลุมและที่ไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของบริการบ้าง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตนเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน onewin999 รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อต่างๆ บนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ทั้งรายการฝาก ถอน และกิจกรรมต่างๆ คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที เพียงติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตามความต้องการ โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามนโยบายการถอนเงินปกติก่อนปิดบัญชี
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือจะถูกดำเนินการถอนออกตามขั้นตอนปกติก่อนการปิดบัญชีมีผล
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ onewin999 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผล
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และคู่มือบัญชีบนเว็บไซต์ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และการจัดการบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูลของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัส SSL หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน onewin999 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
onewin999 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอดูข้อมูลของตนเอง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกดำเนินการถอนออกตามขั้นตอนปกติก่อนที่การปิดบัญชีจะมีผล
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รายการต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น